お仕事中に、ふとメールボックスを見たら「【重要】お支払いが確認できません」や「アカウントを停止しました」なんていうタイトルのメールが届いていた…。そんな経験はありませんか？
心当たりがなくても、こんな言葉を見たら「えっ、どうしよう！早く確認しなきゃ」と焦ってしまいますよね。でも、まずは深呼吸してください。
パソコンやスマホの画面越しだと怖く感じるかもしれませんが、落ち着いて見れば「あれ？ここがおかしいな」と気づけるポイントが必ずあります。今日は、そんな「変なメール」が届いた時に、あなたが安全かどうかを確かめる方法を一緒に見ていきましょう。
1. よくある「変なメール」は、だいたいこの3つです
怪しいメールの正体は、大きく分けるとだいたい次の3つのパターンです。
- 「お金払ってないよ！」「使えなくなるよ！」と脅してくるタイプ Amazonや楽天、カード会社などの有名な名前を使って、「24時間以内に手続きしないと大変なことになる」と焦らせてきます。これが一番多いです。
- 「荷物届けたけどいなかったよ」という不在通知タイプ 佐川急便やヤマト運輸などを装って、偽物のサイトへ誘導しようとします。スマホのショートメール（SMS）によく来ます。
- 「久しぶり！元気？」と知り合いを装うタイプ あるいは「〇〇社の田中です」のように、仕事の連絡を装って添付ファイルを開かせようとするものです。
2. 開いていいか迷った時の「3ステップ確認法」
メールを開く前、あるいは開いてしまった後でも大丈夫です。この3つだけ確認してみてください。
【STEP 1】「差出人の名前」ではなく「メールアドレス」を見る
一番大事なのはここです。表示されている「名前（例：Amazonサポート）」はいくらでも偽装できますが、「メールアドレス」は嘘をつくのが難しいからです。
- 初心者がつまずくポイント: スマホだと、メールアドレスが隠れていて見えないことがあります。「差出人の名前」の部分をタップ（指でポンと押す）すると、隠れていたアドレスが表示されますよ。
【STEP 2】日本語がちょっと「変」じゃないか読む
怪しいメールの多くは、海外で作られていることが多く、日本語が不自然です。
- チェックする言葉: 「緊急」「至急」「24時間以内」「法的措置」といった、あなたを焦らせる言葉があったら、99%怪しいと思って大丈夫です。
【STEP 3】青い文字（リンク）や添付ファイルは絶対に触らない
これが一番の鉄則です。本文の中に「ここを確認」という青い文字（リンク）や、クリップのマーク（添付ファイル）があっても、絶対に押さないでください。
3. どうしても心配で確認したいときは？
「偽物かもしれないけど、もし本物だったらどうしよう…」と不安が残ることもありますよね。 そんな時は、届いたメールからは何もせず、自分で検索して確認しましょう。
- メールは一旦閉じる。
- GoogleやYahoo!などの検索画面を開く。
- そのサービス名（例：「楽天カード」）を自分で検索して、公式サイトに行く。
- 公式サイトの「マイページ」や「お知らせ」を見て、本当にトラブルが起きているか確認する。
本物のトラブルなら、マイページに必ず通知が来ています。来ていなければ、あのメールは嘘だったということです。安心して削除してください。
4. まとめ
変なメールが届くと嫌な気分になりますが、「焦らせてくるメールは疑う」「アドレスを確認する」というクセをつければ怖くありません。
水戸市やひたちなか市、那珂市の事業者さんからも、「最近、変なメールが増えて困っている」というご相談をよくいただきます。茨城町や常陸太田市、常陸大宮市、城里町の方も、もし「これってどうなの？」と迷うメールが来たら、一人で判断せずに周りの人に画面を見せてみてくださいね。
「変だな」と思ったら、開かずにゴミ箱へポイ！で大丈夫ですよ。
