「会社のメールをスマホで見たい」Gmailでお店の名前のまま送受信する方法

2026年2月22日

「お店のメールアドレス（info@～など）、パソコンを開かないと見られないのが不便なんですよね…」

外出先で、お客様からの問い合わせに気づくのが遅れてしまった。そんな経験はありませんか？

「スマホで普段使っているGmailで、お店のメールも見られたらいいのに」

実はそれ、できるんです。 しかも、お客様には「Gmailから送ったこと」は分かりません。きちんとした「お店のアドレス」のままやり取りができますよ。

「やりたいけど、やっていない」という方が多いのは、だいたいこの3つが理由です。

別のアプリが必要だと思っている 会社のメールは会社のパソコンで見るもの、と思い込んでいませんか？
設定画面が英語ばかりで怖い 「サーバー」とか「ポート」とか、呪文のような言葉が出てくると閉じたくなりますよね。
今までのメールが消えそうで不安 設定をいじって、大切なメールが届かなくなったら…と思うと手が出せません。

でも、仕組みさえ分かれば、郵便ポストをひとつにまとめるような感覚で設定できますよ。

まずは基本（初心者ゾーン）

まず、何ができるようになるのか、整理しましょう。

イメージしてください。あなたの手元には、**「プライベートな手紙（Gmail）」と「お仕事の手紙（独自ドメイン）」**の2つが届きます。

これを、**「Gmailという一つのポスト」**に両方とも届くようにする。これが今回の設定です。

受信： Gmailの画面の中に、お店宛のメールも届きます。
送信： Gmailの画面から、お店のアドレス（info@～）として返信できます。

相手から見ると、あなたがGmailを使っていることは全く分かりません。いつものプロっぽいメールアドレスのままです。安心してくださいね。

ここから少しだけ便利に（中級者ゾーン）

これを使うと、ただ便利なだけじゃなく、こんな「得すること」があります。

迷惑メールが激減する Gmailの強力な「迷惑メールフィルター」が、お店宛のメールも守ってくれます。
検索が一瞬で終わる 「あのお客様、なんて名前だっけ…？」という時も、Gmailの検索なら一発で見つかります。
「ラベル」で色分けできる 「お店用」のメールには自動で「赤色のマーク」をつける、なんてことも簡単です。

図解つきステップ

では、設定画面がどこにあるかだけ、一緒に見てみましょう。（※設定には、ご契約中のサーバー情報が必要です。お手元に用意してくださいね）

【図①：右上の歯車マーク】 パソコンでGmailを開いて、右上の**「歯車アイコン」を押します。そのあと、「すべての設定を表示」**というボタンを押してください。

【図②：アカウントとインポート】 上のメニューに**「アカウントとインポート」**という文字があります。ここが心臓部です！

【図③：他のアカウントのメールを確認】 少し下にスクロールすると…

名前: （送信用の設定）
他のアカウントのメールを確認: （受信用の設定）

この2箇所に、あなたのお店のメールアドレスを追加します。

＜つまずきポイント＞ ここで「POPサーバー」や「ポート番号」を聞かれます。これは、サーバー会社（https://www.google.com/search?q=%E3%81%95%E3%81%8F%E3%82%89%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%84%E3%81%8A%E5%90%8D%E5%89%8D.comなど）の契約書類に書いてあります。

もし「エラー」が出ても大丈夫。 **「やり直せます」**し、元のメールが消えることはありません。落ち着いて入力し直せばOKです。