こんにちは！「アポロン7ブログ」へようこそ。 週に1回来てくれる「Web係」のような気持ちで、今日もあなたの小さなお店のお手伝いをしますね。
お客様からの問い合わせを見逃すと、ヒヤッとしてしまいますよね。「せっかく連絡をくれたのに、何日も気づかなかった…」なんてこと、実は多くのオーナーさんが経験しているんです。決してあなただけではありませんから、安心してくださいね。
今日は、Instagram（インスタグラム）のメッセージ通知をしっかり受け取るための設定を、一緒に確認していきましょう。
お客様からの連絡、見逃したくないですよね
「あれ？インスタにメッセージが来てたの？」 アプリを開いて初めて、数日前のメッセージに気づく…。これ、心臓に悪いですよね。
特に個人でお店をやっていると、予約や質問がインスタから来ることも増えています。「無視したと思われたらどうしよう」と不安になってしまうお気持ち、よく分かります。
でも、大丈夫です。これはあなたが悪いのではなく、「通知のスイッチ」がどこかでオフになっているだけのことがほとんどです。 今日はそのスイッチがどこにあるのか、一緒に探してみましょう。
1. 原因はだいたいこの3つです
機械が壊れているわけではありません。原因はシンプルに以下の3つのどれかであることが多いです。
- インスタのアプリ内で、通知が「OFF」になっている。
- スマホ本体の設定で、通知が「許可」されていない。
- **「メッセージリクエスト」**という隠れた場所に入っている。
まずは、一番よくある「1」と「2」の設定を見ていきましょう。
2. 図解付きステップ解説：通知スイッチをONにしよう
難しい言葉は使いません。スマホを片手に、ゆっくり操作してみてください。
ステップ①：インスタグラムのアプリ内の設定を見る
まずは、インスタのアプリ自体が「通知を送るよ！」という設定になっているか確認します。
- 自分のプロフィール画面を開きます。
- 右上の**「三本線（≡）」**をタップします。
- 「設定とプライバシー」（または「設定」）を選びます。
- 「お知らせ」（ベルのマーク🔔）をタップします。
- **「メッセージ」**という項目を探してタップします。
- ここのチェックマークが**「オン」**に入っているか確認しましょう。
★ここでつまずきポイント！ 「設定画面が変わっていて分からない！」という方が多いです。もし画面が違っても、**「ベルのマーク🔔」か「お知らせ」**という言葉を探せば正解にたどり着けますよ。
ステップ②：スマホ本体の設定を見る
アプリ側がOKでも、スマホ本体が「インスタからの通知は受け取らない」となっていたら音は鳴りません。
【iPhone（アイフォン）の方】
- ホーム画面の**「設定（歯車マーク）」**を開きます。
- ずーっと下にスクロールして、アプリ一覧から**「Instagram」**を探してタップします。
- **「通知」**を選びます。
- **「通知を許可」**のスイッチが緑色（ON）になっているか確認してください。
【Android（アンドロイド）の方】
- **「設定（歯車マーク）」**を開きます。
- **「アプリ」**を選びます。
- 一覧から**「Instagram」**を探してタップします。
- **「通知」**を選び、スイッチをONにします。
3. それでも解決しない場合（無理しないでくださいね）
「設定は合っているはずなのに、やっぱり通知が来ない…」 そんな時もあります。スマホの調子が悪かったり、アプリの不具合だったりすることもあります。
そんな時は、無理に直そうとして時間を使いすぎないようにしましょう。 アナログな解決策ですが、**「朝と夜の2回だけ、必ずインスタの右上の紙飛行機マーク（メッセージ）をタップして確認する」**というルールを決めるだけでも、見逃しは防げます。
道具に使われるのではなく、自分のペースで道具を使うことが大切ですよ。
4. まとめ
いかがでしたか？無事に設定は見つかったでしょうか。
- まずはインスタのアプリ内の「お知らせ」をチェック。
- 次にスマホ本体の「通知」設定をチェック。
これだけで、お客様との大切なやり取りを見逃す不安はぐっと減ります。
水戸市やひたちなか市、那珂市など、地域密着で頑張るお店にとって、お客様との「つながり」は宝物ですよね。茨城町や笠間市、常陸太田市、常陸大宮市、城里町の事業主様からも、「インスタを見て来ました」というお客様が増えたとよく伺います。
便利な道具を味方につけて、安心して商売に集中できるよう応援しています！
