突然届かなくなったYahooメールをMacに設定する方法｜ログインできない原因と解決策

なぜ突然メールが受信できなくなってしまったのか？

今回のお客様の事例は、つい先日まで問題なく利用していたと、ヤフーサポートなどに聞いてMacに設定してみたが改善されないという事です。

その時に、メールパスワードも変更してある状態でした。

設定途中でアカウント名またはパスワードを確認できません。とメッセージが表示されるようでした。

まずやってみた事

多分、パスワードの入力間違いだろうと思いやってみました。

• パソコンの再起動
• 変更したというパスワードの再入力
• メールがオフラインになっていたのでネットで調べたら、「オンラインに切り替え」みたいな所をクリックした
• インターネット接続状況の確認、Yahoo!ニュースなどリアルな情報にアクセスできました

はい、初期段階で治りませんでした。

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MacのOSバージョンの確認方法

ソフトウェアアップデートがありました。

MacのOSバージョンを確認する方法は、以下の手順に従ってください。

1. Appleメニューの開始:
   • 画面左上隅にあるAppleのロゴをクリックしてください。
2. 「このMacについて」の選択:
   • ドロップダウンメニューから「このMacについて」を選択します。
3. OSバージョンの確認:
   • 「概要」タブがデフォルトで開かれており、そこにMacのOSバージョンが表示されます。
   • ここには「macOS（バージョン名）」とそのバージョン番号が記載されています。

これで、現在お使いのMacのOSバージョンを確認することができます。

最新のアップデートがある場合は、このウィンドウから直接「ソフトウェアアップデート」を確認し、インストールすることも可能です。アップデートはセキュリティの強化や機能の改善に寄与するため、定期的にチェックすることをお勧めします。

Yahooメールアカウントの確認

設定しようとしてるメールアドレスが違うのではないか、確認しました。

Yahooメールアカウントの確認方法は以下が一例です。

1. Yahooメールにログイン:
   • ブラウザを開き、Yahooメールのログインページにアクセスします。
   • ログインページのURLは通常、「https://mail.yahoo.co.jp/」です。
2. ログイン情報の入力:
   • Yahooメールアドレス（またはユーザー名）とパスワードを入力してサインインします。
3. アカウント情報の確認:
   • メール画面が開いたら、画面右上にある歯車アイコンをクリックします。
   • その中にある「情報画面」にある標準メールアドレスがMACで受信したいメールアドレスで以降は進めます。

今までこの設定画面を見た事がない方もいると思いますので、良い機会だと思いますので、一通り見てみて下さい。

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ログインする際に、アカウント情報（メールアドレスやパスワード）を忘れてしまった場合は、ログインページにある「トラブルのサインイン」や「ヘルプ」をクリックして、アカウントの回復手続きを行うことができます。必要に応じて、Yahooのサポートに連絡することも検討してください。

Yahooメールアカウント内の設定

これをやっていないとそもそもMACなど外部でYahooメールは利用出来ない項目がありました。

設定画面の左側メニューを下の方にスクロールすると「IMAP/POP/SMTPアクセス」があります。

Yahoo! JAPAN公式サービス以外からのアクセスも有効にするを選択します。

IMAP、POP、SMTPの３つ全て、「有効にする」を選択して下部にある「保存」をクリックします。

MACにYahooメールアカウントを追加

今まで入っていたアカウントを一旦削除しました。

キーチェーンでパソコンに保存してあった以前のパスワードも削除しました。

新規にYahooメールアカウントを追加です。

メールアプリ＞アカウント追加
又は
アップルメニュー＞「システム設定」と選択し、サイドバーで「インターネットアカウント」 
どちらからでも問題ないと思います。

メールアカウントを追加する時も、プロバイダ選択も「Yahoo」でも「その他のメールアカウント」でも大丈夫だと思い、トライしてみました。

しかし、やはりアカウント名またはパスワードを確認できません。とメッセージが表示されます。

MACにOutlookアプリ

MAC標準メールアプリでは何かしらの問題で追加できないのかもしれないと思い、MACにOutlookアプリをインストールしました。

Windowsパソコンで設定するようにIMAPやPOPやポート番号など設定情報を見ながら入力しました。

しかし、追加する事ができませんでした。

もうお手上げ状態です。

何も案が浮かびません。

その時、お客様から、
「以前YahooからシークレットID」を使用して下さいという事を言われたので、
言われた通りにシークレットIDの設定をしました。と。

シークレットID？

よくわかりませんので、ググってみた所、セキュリティ強化の為、通常のヤフーIDではなく、シークレットIDを利用して下さいと。

シークレットIDでメールアカウントを追加

利用してるメールアドレスやアカウントなどを全てシークレットIDに変更してメールを利用して下さい。

というような事が書いてありました。

これか！

では、アカウントの所をシークレットIDに変更しましょう。

シークレットIDに変更しました。「次へ」ボタンを押しました。
クルクルしてます。
頼む。
上手くいってくれ～

願いも虚しく、ダメでした。

またまたお手上げ状態です。

シークレットIDの設定を解除

はい、最終手段です。

シークレットIDを解除して、通常のメールアカウントでメールアカウントを追加してみようと思いました。

パスワードもメモしてありましたので、ログアウトしてもログイン出来る状況にしてあります。

パスワードを忘れた！焦る前に試す確認法と安全な管理方法でお悩みの方は、

シークレットID解除して通常のヤフーIDになりました。
それから、追加したいメールアドレスとパスを入力したら、
問題なく、MACにメールアドレスを追加できました。

ヤフーのシークレットIDというシステムはややこしい。
他のデバイスで使用するにしていても認識されないという事は、
このシークレットIDというシステム自体、他のデバイスでは認識しないのではないか？
という疑問が残りました。

これって他の人も絶対に壁にぶち当たると思い記事にしました。

Yahoo!メールのアカウントをパソコン等に追加できない時は、このシークレットIDというシステムを疑って下さい。

無事に解決します。