ホームページを開いたとき、アドレスバーに「保護されていません」と表示されてドキッとしたことはありませんか。
「鍵マークがないけど大丈夫？」
「うちのサイト、壊れてしまったの？」
「お客様に悪い印象を与えていないかな…」
そんな不安から、水戸市やひたちなか市周辺の事業者さんからご相談をいただくことが増えています。
でも安心してください。多くの場合、ホームページそのものが壊れているわけではありません。インターネットの“安全ルール”が変わったことが原因です。
この記事では、
・なぜ「保護されていません」と出るのか
・何を確認すればいいのか
・今すぐ直すべきケースはどれか
を、専門用語をできるだけ使わずにやさしく解説します。
なぜ「保護されていません」と表示されるのか
原因は、大きく分けて3つあります。
1つ目は、アドレスが「http」のままになっていること。
2つ目は、セキュリティの更新が切れていること。
3つ目は、ページの中に古い画像や設定が混ざっていることです。
よく出てくる言葉に「SSL」というものがありますが、名前は覚えなくて大丈夫です。
私はいつも、こんな例えで説明しています。
ハガキと封筒の違いです。
「http」の状態は、ハガキのようなもの。内容がむき出しなので、途中で見られたり書き換えられたりする可能性があります。
「https」の状態は、封筒に入っている手紙。中身が守られているので安心です。
昔はハガキでも問題ありませんでした。でも今は、「お客様に見せるサイトは封筒に入れましょう」というのが当たり前の時代です。
だから封筒に入っていないサイトには、「保護されていません」と表示されるようになったのです。
今の状態をチェックする方法
まずは、あなたのホームページがどの状態なのか確認してみましょう。
アドレスバーを見る
パソコンやスマホで自分のホームページを開き、画面の一番上にあるアドレスを見てください。
「http://」から始まっていますか？
それとも「https://」でしょうか？
「s」が付いていれば、封筒に入っている状態です。
鍵マークや注意表示を確認する
アドレスの横に鍵マークがあれば問題ありません。
三角のマークや「保護されていない通信」と表示されている場合は、まだ封筒に入っていない状態です。
表示が出ていても、今すぐサイトが消えるわけではありません。まずは落ち着いて状況を知ることが大切です。
もし最近「合うアプリが見つからない」が気になっている方は、関連記事はこちらから確認できます。
どれを優先して直すべき？
「すぐ対応しないと危ないですか？」とよく聞かれます。
答えは、サイトの中身によります。
お問い合わせフォームがある場合は、優先度が高いです。
お客様の名前や電話番号を入力してもらうのに、ハガキの状態では不安を与えてしまいます。
一方、読むだけのブログや会社案内ページだけなら、緊急性は少し下がります。ただし「この会社、大丈夫かな？」と印象に影響する可能性はあります。
もし「制作会社と音信不通？焦らず確認したい3つの生存チェックと対応策」で困った経験がある方は分かると思います。関連記事はこちらも参考になります。
直すべき？それとも作り直すべき？
ここで迷う方が多いポイントです。
目安は、ホームページを作ってからの年数です。
5年以内に作ったサイトなら、設定を変更するだけで直るケースがほとんどです。サーバー側の操作だけで解決することもあります。
10年以上前のサイトの場合は、少し注意が必要です。
スマホで見づらい、更新が止まっている、デザインが古い…そんな場合は、鍵を付けるだけでなく、全体を見直すタイミングかもしれません。
「ホームページのIDとパスワード不明！」で、契約情報の探し方と最初の解決策。関連記事はこちらもどうぞ。
予防と日頃の管理方法
一度「https」になっても、更新を忘れると再び表示が出ることがあります。
そのため、年に一度は次のことを確認しましょう。
・アドレスが「https」になっているか
・鍵マークが表示されているか
・お問い合わせフォームが正常に送信できるか
難しい操作は必要ありません。見るだけで十分です。
分からない設定をむやみに触るより、「今どうなっているか」を把握することのほうが大切です。
地域の事業者さんへ
水戸市やひたちなか市、那珂市、茨城町周辺では、まだ「http」のままのホームページも少なくありません。
農家さんや個人商店さん、建設業の方からも、「何が悪いのか分からない」とご相談をいただきます。
ほとんどの場合、大きなトラブルではありません。
設定の確認や簡単な変更で解決することが多いです。
まずは、
自分のホームページを開く
アドレスの最初を見る
「http」か「https」かを確認する
ここまでできれば十分です。
鍵がないからといって、あなたが何か悪いことをしたわけではありません。
ネットのルールが変わっただけです。
分からないときは、一人で抱え込まず、身近な人や専門の人に聞いてください。
間違って触ってしまうより、確認してから進めるほうが安心です。
あなたのホームページが、これからも安心して見てもらえる場所になりますように。
