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「急にパソコンの動きがゆっくりになった」 「文字を打っても、画面に出るまで時間がかかる」 「クリックしても反応がない…」 毎日お仕事で使っているパソコンがそんな状態だと、本当に困ってしまいますよね。実は、私のお客様である水戸市やひたちなか市...

「あれ？ さっき変えたばかりなのに、もうログインできない…」 パソコンやスマホの画面の前で、ため息をついていませんか？ IDにパスワード、大文字に小文字、記号を入れて…なんて言われると、頭が痛くなりますよね。 「本当は大学ノートに全部書いておき...

お仕事中に、ふとスマホやパソコンを見たら「未納料金があります」や「アカウントを停止します」といったタイトルのメールが届いて、ドキッとしたことはありませんか？ 「えっ、何か払い忘れたかな？」「大変だ、すぐ確認しなきゃ！」と焦ってしまいますよ...

「お客さんが『ナビで来ようとしたけど出てこなかったよ』って言ってたんです…」 先日、水戸市内でカフェを営むオーナー様から、こんなご相談をいただきました。せっかくいいお店なのに、地図に出てこないだけで見つけてもらえないなんて、もったいないで...

「急に『メールアドレスを書いてください』と言われて、困ってしまった…」 「スマホはあるけど、メールアドレスなんて意識したことがない」 そんなふうに焦っていませんか？大丈夫ですよ。 実は、水戸市やひたちなか市の事業者さんからも、同じようなご相...

「急ぎで現場の写真を送らなきゃいけないのに、メールが送れない！」 「英語のエラーメッセージが返ってきて、何が書いてあるか分からない……」 そんなふうに、パソコンやスマホの前で頭を抱えていませんか？ お仕事で写真はつきものですが、最近のスマホや...

「資料をメールで送ってください。あ、容量が大きいので**『圧縮（Zip）』**でお願いしますね」 電話口でこう言われて、「圧縮…？ ジップ…？ 何それ、どうやるの？」と、頭が真っ白になってしまったことはありませんか？ いつものようにメールにファイルを...

「あの資料、共有しておいてくれる？」 仕事相手からそう言われて、愛想笑いで「分かりました」と答えたものの、電話を切った後に冷や汗が出た……そんな経験はありませんか？ 今まで通りメールで送ろうとしたら「容量が大きすぎます」と怒られたり、そもそ...

「あれ？ ネットのマークが消えてる…？」 さっきまで普通に使えていたのに、急にパソコンやタブレットがインターネットに繋がらなくなってしまった。お仕事中にこれが起きると、本当にドキッとしますよね。 お客様をお待たせしている時なんかは、冷や汗が...

こんにちは！週に1回来てくれる外部Web係、アポロン7ブログです。 「請求書、これからはPDFで送ってください」 取引先から急にこんな連絡が来て、ドキッとしたことはありませんか？ 「えっ、PDFって何？どうやって作るの？」 「今まで通り紙じゃダメなの？...

「写真の一部だけを使いたいのに、どうやって切り取ればいいの？」「余計な背景を消してスッキリさせたい」そんなお悩みはありませんか？ スマホで撮った写真は、そのままだと余白が多かったり、見せたい部分が小さかったりすることがあります。でも大丈夫...

なぜ突然メールが受信できなくなってしまったのか？ 今回のお客様の事例は、つい先日まで問題なく利用していたと、ヤフーサポートなどに聞いてMacに設定してみたが改善されないという事です。 その時に、メールパスワードも変更してある状態でした。 設定...