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ChatGPTを使い始めた方からよくある相談のひとつが、「個人情報を入力しても大丈夫なの？」というものです。 仕事やプライベートで便利に使える一方で、名前や住所、会社の情報などを入力して問題ないのか不安に感じる方も多いでしょう。 結論からお伝えす...

Googleアカウントを使っていると、「新しい端末からログインがありました」「セキュリティ通知」といったメールやスマートフォンの通知が届くことがあります。 突然の通知に驚いて、「誰かに乗っ取られたのでは？」と不安になる方も少なくありません。特に...

Windows11を使っていて、突然インターネットが切れてしまった経験はありませんか？ 昨日までは普通に使えていたのに、急につながらなくなったり、数分おきに接続が切れたりすると困ってしまいます。特に仕事中やオンライン会議中に発生すると、大きなスト...

パソコンを使っている途中で、突然再起動してしまうと不安になりますよね。 「壊れかけているのかな？」「ウイルス？」「仕事のデータは大丈夫？」 このような相談は実際によくあります。特にWindows更新のあとや、長く使っているパソコンで増えやすい症状...

電話をかけたら、2〜3回呼び出しただけで留守番電話につながってしまった。 または、 「最近、電話がすぐ留守電になるようになった」 と相談を受けたことはないでしょうか。 相手に着信拒否されたのではないかと心配になったり、iPhoneの故障を疑ったりす...

インターネットを見ている時に、突然「このサイトは安全ではありません」と表示されると、不安になりますよね。 特にネット通販や銀行、仕事のサイトを開こうとした時に出ると、「ウイルス？」「個人情報が盗まれる？」「押してしまって大丈夫？」と焦って...

スマホを開いたら、昨日まであった写真が急に見当たらない。 「削除した覚えがない」「子どもの写真が消えた」「仕事で使っていた画像がなくなった」 このような相談は、実際によくあります。 特にiPhoneやAndroidは、自動整理やアップデート、クラウド同...

「昨日まで普通に使えていたGoogle Chromeが急に開かなくなった…」 このような相談は、実際によくあります。 特にWindows更新後や、パソコンを長時間使った後に突然起きることも多く、「壊れたのでは？」と不安になる方も少なくありません。 ただ、Chrome...

「PDFを保存したはずなのに見つからない…」 これはパソコン相談でもかなり多い内容です。 特にWindows更新後や、ブラウザの仕様変更のあとに増えやすく、 「ダウンロードしたと思ったのに消えた」「デスクトップにあると思ったのにない」「名前が分からな...

「昨日までは普通に使えていたのに、急にパソコンが重くなった…」 この相談は、実際によくあります。 特にWindowsの更新後や、知らないうちにソフトが増えていた時に起きやすく、「壊れたのかも」と不安になる方も少なくありません。 ただ、急に重くなった...

Excelを開いた時に、 「読み取り専用になっていて編集できない」「保存できない」「入力しようとしても変更できない」 という状態になることがあります。 特に仕事で急いでいる時は焦りますよね。 実際、水戸市周辺でも「急に編集できなくなった」「昨日ま...

Wi-Fiのマークはちゃんと出ているのに、「インターネットなし」「接続されていますが利用できません」と表示されて困った経験はありませんか？ 特に最近は、仕事も連絡もネット前提になっているため、 「急にメールが送れない」「ホームページが開かない」...